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Términos, condiciones y privacidad

Versión 2026-09-26.1. Para acceder a las funciones de Colma debes aceptar estos términos y la política de privacidad mediante la confirmación de entrada. Guardamos la versión y fecha de aceptación asociadas a tu cuenta.

Al aceptar estos términos, el cliente autoriza a los colmados registrados a consultar mediante DataFiao el historial de fiados vinculados a su cuenta: negocio, fechas, importes, abonos y saldo pendiente, incluidos los fiados saldados. DataFiao presenta tendencias y escenarios orientativos basados en esos movimientos; no asigna una calificación de buró ni determina automáticamente la aprobación de crédito. La búsqueda utiliza el teléfono registrado y no requiere verificación telefónica. La aceptación no acredita la titularidad del número. Las solicitudes de baja o relacionadas con la autorización se gestionan por el correo de Colma indicado en esta página. No se incluyen deudas que carezcan de vínculo con su cuenta.

El directorio permite consultar negocios devueltos por Google Maps en una zona. Los resultados pueden estar incompletos o desactualizados. Verifica la información directamente con el negocio.

El uso del mapa y los datos de Google está sujeto a los Términos de Servicio de Google Maps.

Aparecer en Google Maps no implica que el negocio esté afiliado a Colma, tenga inventario registrado o reciba pedidos por esta plataforma. Los pagos comerciales se acuerdan directamente con los colmados y suplidores. Los créditos de Colma se destinan a funciones internas.

El catálogo genérico de Colma no representa el inventario confirmado de un negocio externo. El negocio confirma disponibilidad, precios y entrega por WhatsApp. Preparar el carrito o abrir WhatsApp no confirma un pedido; debes enviar el mensaje y esperar la respuesta del negocio. El logo de Colma identifica el catálogo del sistema, no una afiliación del negocio.

Privacidad y uso de la información

Colma utiliza la ubicación que compartes para buscar colmados cercanos. Si no autorizas tu ubicación, se utiliza Piantini como zona inicial.

Cuando consultas el directorio, las coordenadas de búsqueda se envían a Google Maps Platform. El mapa también se conecta con Google, que recibe información técnica del navegador, como la dirección IP. Esta integración está sujeta a la Política de Privacidad de Google.

Los resultados del directorio se mantienen durante la consulta y no se guardan en la base de datos de Colma. Las operaciones del piloto, como pedidos de prueba y movimientos de créditos, se guardan asociadas a la cuenta autenticada.

El carrito del catálogo genérico permanece en memoria durante la visita. Al pulsar Continuar en WhatsApp, los productos, tu nombre, la dirección y la nota se incluyen en el mensaje que revisas y envías al negocio. El teléfono procede de Google Maps; Colma no verifica si tiene WhatsApp.

Puedes revocar el permiso de ubicación desde tu navegador. Este piloto utiliza datos de demostración en los módulos de operaciones; no procesa cobros reales.

Solicitud de baja

Estos términos y la política de privacidad se aceptan juntos al crear la cuenta. La aceptación guardada es de consulta y no se modifica desde la aplicación.

Para solicitar la baja de tu cuenta o realizar una solicitud sobre tus datos, escribe a codooadm@gmail.com. Incluye tu nombre, teléfono o usuario y la aplicación que utilizas. No envíes tu contraseña.

Solicitar baja por correo

El enlace abre tu aplicación de correo. La solicitud debe enviarse desde allí; abrir el enlace no cancela la cuenta.